(1)辦公室和會議室的主要特點
辦公室工作人員多，辦公桌、家具、文件柜、電腦等設備h有許多文件、電器和廢紙。清潔時間受時間限制，主要工作必須在辦公時間前后進行，通常在室內無辦公人員時進行。
(2)日常清潔工程
1)清理煙灰缸、字紙萎等垃圾。
2)清潔地面。
3)擦拭桌子、文件柜、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。
4)擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾品等。
5)清洗茶具。
(3)注意事項
1)由于時間限制，需要在規定的時間內完成作業，并制定相應仔細的清潔計劃，提前設計作業內容、路線、程序和時間，要求清潔人員按計劃快速工作。
2)地拖、抹布等清潔工具可多準備幾份，減少往返清潔時間，提高短時間內突擊作業效率。
3)進入客戶已下班的辦公室作業時，必須同時進行2人以上的作業，注意不要做出可疑的動作，以免產生誤解。
4)擦桌椅時，桌面上的文件和物品不得亂動。如果發現手表、項鏈、錢包、通訊設備等貴重物品，應立即向主管和保安部門報告。
5)抹飾柜、飾品等貴重物品、展品時，切記小心、抓穩、輕抹、輕放，一般不得使用腐燭性清潔劑。
6)吸塵器聲音大，客戶上班前或下班后可安排室內吸塵作業。
7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業時返回室內，應嚴格執行登記手續。
(4)清潔程序
1)準備水桶、抹布、洗滌劑、垃圾袋、吸塵器、拖把、掃帚等清潔工具。
2)進人每組2~3人，組長拿著鑰匙開門，同時進門，不要關門。如果室內有人，工作前先打招呼，允許。.
3)檢查進入辦公室后，首先檢查是否有異?，F象，是否有客戶遺忘的貴重物品，是否有損壞的物品。如發現異常，作業前應向主管上級報告。
4）清理和清理煙灰缸、紙籃和垃圾桶。倒煙灰缸時，檢查煙頭是否完全熄滅。清理文字紙和集中垃圾袋時，應注意是否有危險物品，并及時處理。
5）從門口擦拭，從左到右或從右到左，依次擦拭室內家具和墻壁。毛巾應按規定折疊和翻轉。擦拭每件家具時，應由高到低，先內后外。擦拭墻壁時，重點擦拭墻壁裝飾品、電燈開關插座盒、空調出風口、踏腳板、門窗、窗臺等。定期清潔大型墻壁和天花板，也可穿插在日常清潔中（如每天擦拭一個或一個）。
6)清潔電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等桌面和桌面上的主要用品后，應根據客戶習慣的固定位置放置。如果發現局部污垢，仍需及時處理。
7)更換垃圾袋和暖水瓶。
8)吸塵按內外、角、桌下、大面的順序進行。椅子等設備移動后，應放置在原位置。發現局部污垢應及時處理。